Les voitures peuvent se garer devant l'hôtel. Un gardien surveille le parking toutes les nuits.
Un réceptionniste est présent 24 heure sur 24, 7 jours sur 7. La porte principale, surveillée par une caméra, est fermée de 19h à 6h. Le gardien en assure l'ouverture à partir de la réception, pendant la nuit, lors de l'entrée des clients.
Il est possible de capter le signal orange à partir des terrasses de l'hôtel.
Le petit dejeuner est un buffet brésilien ( galettes de tapioca, fromage, jambon, gateaux, fruits, jus de fruits régionaux ... ). La salle de petit dejeuner du rez-de-chaussée est climatisée. Le service est assuré de 7h á 9h30.